Silimed – Programa de Sustitución de Producto Silimed (PSPS)

Silimed, líder mundial en la fabricación de implantes mamarios de silicona, se compromete a brindar tranquilidad a pacientes y profesionales de la salud. Nuestro Programa de Reemplazo de Productos garantiza un proceso sencillo y de apoyo para abordar los reemplazos de implantes dentro de la Unión Europea.

¿Por qué elegir Silimed?

En Silimed vamos más allá de fabricar implantes de alta calidad. Estamos dedicados a la investigación y el desarrollo continuos para garantizar que nuestros productos cumplan con los más altos estándares de seguridad y rendimiento. Este compromiso se extiende a ofrecer programas de soporte confiables como el Programa de reemplazo de productos.

  • Calidad y Seguridad

    Con más de 40 años de experiencia, Silimed mantiene los más altos estándares en seguridad e innovación.

  • Compromiso con los pacientes

    Priorizamos el bienestar del paciente con programas diseñados para garantizar su satisfacción y confianza.

  • Soporte Integral

    Nuestro Programa de Reemplazo de Productos está diseñado para satisfacer las necesidades de pacientes y profesionales por igual.

¿Por qué necesitarías PSPS?

Elegir Silimed le brindará a su paciente la tranquilidad de adquirir implantes mamarios seguros y de calidad, que además ofrece un programa de reposición de producto en casos de rotura por defectos de fabricación o contracturas capsulares grados III o IV de Baker.

Después de su colocación, los implantes mamarios de silicona quedan naturalmente envueltos por una cápsula de tejido, lo cual es una reacción normal del cuerpo. En algunas pacientes, esta cápsula se vuelve lo suficientemente vigorosa como para endurecer el seno e incluso cambiar su forma, dándole una forma antiestética, endurecida y, en ocasiones, dolorosa. Por tanto, es una manifestación reactiva del organismo ante la presencia de un cuerpo extraño, que lo aísla a través de la capa de tejido que se forma a su alrededor, conocida como cápsula fibrosa o cápsula fibrótica. Esta reacción del cuerpo se conoce como contractura capsular. Hay cuatro grados, según la clasificación de Baker, y la cobertura de nuestro programa incluye los grados III y IV.

¿Cuáles son los pasos del PSPS?

En Silimed vamos más allá de fabricar implantes de alta calidad. Estamos dedicados a la investigación y el desarrollo continuos para garantizar que nuestros productos cumplan con los más altos estándares de seguridad y rendimiento. Este compromiso se extiende a ofrecer programas de soporte confiables como el Programa de reemplazo de productos.

Registro

Registre sus implantes:

Asegúrese de que sus implantes estén registrados a través de nuestro portal de registro de implantes.

Elegibilidad

Verifique la elegibilidad:

Consulta situaciones en las que no eres elegible para PSPS en nuestra sesión ¿En qué situaciones no sería elegible para PSPS?

Afirmar

Iniciar un reclamo:

Póngase en contacto con nosotros y obtenga más información sobre la forma correcta de completar su reclamo.

Apoyo

Recibir soporte:

Nuestro personal lo guiará sobre la documentación requerida para PSPS y hará un seguimiento de todo el proceso.

¿En qué situaciones no sería elegible para PSPS?

  • Insatisfacción con el tamaño del implante o el resultado cosmético.

  • Rotura del implante causada por motivos distintos a un defecto de fabricación, como por ejemplo: rotura causada durante una mamografía, entre otros.

  • Contracción de la cápsula de Baker grado I o II

  • Cuando el evento de rotura por defecto de fabricación o contractura de la cápsula grado III o IV de Baker no cuente con examen/fotografías e informe médico como evidencia inicial.

  • Cuando el paciente no presenta copia física de la tarjeta de paciente proporcionada durante o después de la cirugía o copia de la factura de compra

  • En el caso de cirugías no primarias, es decir, cuando se trata de revisión de aumento, seroma o cualquier otro motivo de reintervención

¿Qué documentos se requieren para solicitar el PSPS?

  • Pruebas de imagen (ultrasonido, tomografía o resonancia magnética)

  • Informe médico sellado y firmado explicando detalladamente el incidente.

  • La factura o tarjeta de paciente que sigue dentro del paquete del producto.

*Todos los documentos deben ser legibles.

Inicia tu reclamo y obtén apoyo

Para obtener más información sobre PSPS y cómo iniciar su reclamo, comuníquese con nuestro equipo de soporte en Europa: